Kargoyu teslim almadan önce paketin dış yüzeyinde hasar, ezilme veya ıslaklık olup olmadığını kontrol edin.
Eğer pakette hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturun ve ürünü teslim almayın.
Sorunlu paketlerin fotoğrafını çekmeniz, çözüm sürecini hızlandırmamıza yardımcı olacaktır.
Tutanaklı hasarlı ürünler derhal yenisi ile değiştirilir veya ücret iadeniz yapılır.
Siparişinizle ilgili her türlü soru için WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.